在整转工作中感受团队力量
作为县城整转工作组的一名成员,从整转工作开始的那一天起,我就清醒地意识到,数字电视整转是一场攻坚战,它是业务知识更新,工作能力的大考场,人与人之间的情感交融的平台,团队精神和集体形象的大展示。我们在现场负责人张军的带领下利用空余时间学习有关业务知识,熟悉各个环节的服务流程,商讨与用户洽谈技巧,提前进入角色。整转现场每天工作达12个小时之久,新业务的推介靠的是信心耐心,贵在坚持不懈。与用户的沟通往往都是口干舌燥,口渴了喝口水,嗓子哑了吃喉片,回到家后筋疲力尽,倒床就睡,第二天仍然按时在第一线。
8月20日,负责我们组的张军主任高就了,组织决定由我来作为继任者,我和我的同事们心往一处想,劲往一处使,计划好每一天的工作任务,协调好各个环节以及与施工队的关系,统计好一天的工作成果。三个月的高温酷暑,我们团队转战了30多个现场,圆满地完成了区域12000多户的整转任务。成绩的取得,是我们团队全体人员共同努力的结果,离不开领导的运筹帷幄,离不开各部门的顶力支持,离不开抽调人员的参与付出,成绩属于永不言败的广电人。
县城数字电视整转,让我们共同渡过了难忘的2010年的夏季,三个月的朝朝暮暮,我们品味了一段难以忘怀的酸甜苦辣;三个月的忘我工作,得到了家人的理解和支持,真诚的付出感动和赢得了用户;三个月的喜人业绩,我们感悟了人生的价值。
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