为进一步转变广电系统工作作风，切实履行广电部门工作职能，更好地服务于我镇的三个文明建设，促进我镇经济社会又好又快发展，洋口广电站向社会公开承诺：

一、新闻宣传报道工作的承诺

1、坚持正确的舆论导向，唱响主旋律，打好主动仗。

2、遵守新闻宣传纪律，坚持重要稿件送审制度和重点报道请示，报告制度。

3、恪守新闻报道客观公开原则，杜绝漏报、错报、瞒报、误报现象，杜绝有偿新闻、虚假新闻。

二、广告制作播出工作的承诺

1、广告宣传坚持正确的导向，广告内容真实健康，符合广告法规的要求，站长把关。

2、广告的语言、文字、表达准确、规范、健康、文明，杜绝虚假违法、内容不良、格调低下的广告在节目中播出。

3、按照有关标准收取广告费，切实履行广告合同。

三、广播电视服务工作的承诺

1、严格执行收费标准，初装费、收视费、移机费、过户费等均按照物价部门核定的价格收取，出具正式发票，杜绝白条收费或不开票收费现象。

2、严格按照施工标准安装有线电视、调频音箱，杜绝吃、拿、卡、要及乱收材料费现象。

3、新装有线电视用户在办理交费手续后3个工作日内安装开通；移机户一般在办理手续后2个工作日内移装开通；新建住宅楼或小区办理交费手续并由开发商交房主使用5个工作日内开通信号。

4、有线电视传输系统发生故障，一般故障24小时内修复，特殊故障48小时内修复。接到122社会求助服务台的群众求助后，凡需赶往现场处置的，30～90分钟到达。需答复而当场不能答复的，在2个工作日内答复。

5、机房实行24小时值班，完整转播上级台节目，保证做到机房送出电视信号稳定，画面清晰。

6、用户服务语言文明，态度热情，遇事不推诿，不扯皮，不拖拉。

四、对违反承诺的处理

凡违反本承诺有关条款的，经站调查情况属实的，均要追究违诺者责任。对违诺责任人，视情节轻重给予下列处罚。

1、经济处罚：对当事人及其直接领导视其责任酌情扣发考核奖。

2、行政处罚：除责令当事人向关单位或个人赔礼道歉外，视情节轻重分别给予批评、停职检查。

3、行政处分：对当事人视情节轻重报中心处分。

五、举报电话

洋口广电站：84811614

                                     2010年5月18日