为进一步加强广电系统的政风行风建设,切实改进机关工作作风,优化服务质量,提高办事效率,使广电工作更好地服务于全县基本现代化建设,本部门(站)承诺做到: |
1、严格执行收费标准,有线电视配套费、开户费、收视费等均严格按照物价部门核定的价格收取,出具正式发票,杜绝白条收费或不开票收费现象;数字电视和数据业务集团用户必须签订合同,并认真履行合同,优惠标准按照局统一标准执行,严禁私自降低标准收费,严禁随意定价。
2、在与客户交往过程中,杜绝吃、拿、卡、要,要热情主动提供服务,语言文明,举止得体,遇事不推诿,不扯皮,不拖拉。
3、实行项目经理负责制,对于所有项目进行全过程跟踪负责,按照客户要求倒轧时间,认真填写项目流程单,与其他相关部门协调配合,确保项目如期完工。
以上承诺如有违反,自愿接受组织处理。
单位:县文广传媒中心(集团) 承诺部门(站):市场部
主任(董事长): 负责人:陈东晓 | 二〇一〇年五月十六日 |