为进一步加强广电系统的政风行风建设，切实改进机关工作作风，优化服务质量，提高办事效率，使广电工作更好地服务于全县基本现代化建设，本部门（站）承诺做到：

１、恪守新闻报道客观公正原则，杜绝有偿新闻、虚假新闻。

２、广告内容真实健康，符合广告法规的要求。

３、各项收费严格按照物价部门核定的价格收取，出具正式发票，杜绝白条收费或不开票收费现象。

４、严格按照施工标准安装有线电视（数字电视）、调频音箱，杜绝吃、拿、卡、要及乱收材料费现象。

５、有线电视传输系统发生故障，一般故障24小时内修复，特殊故障48小时内修复。调频广播音箱损坏，修理只收材料费，不收取任何人工费用，并尽量做到上门服务。

６、严格执行用户服务首问负责制度和值班制度，随时应对突发事情的发生，确保广播电视信号传输畅通无阻；用户服务语言文明，态度热情，遇事不推诿，不扯皮，不拖拉。

以上承诺如有违反，自愿接受组织处理。

单位：县文广传媒中心（集团）　　　承诺部门（站）：双甸

主任（董事长）：　　　　　　　　　 负责人：吴显华