连日来,袁庄镇广电站的7名维护人员进村入户,征求用户意见,为用户提供维修服务。
为了把“满意服务进万家”活动落到实处,该站制订活动实施方案,将人员分成维护、宣传、修理、督查等6个组,每天深入村组及时检查信号质量和安装质量,发现问题当场处理。同时将“农村调频广播音箱日常使用要点”和“如东县广电系统社会服务承诺”的相关内容,发放到每个用户的手中。将维修人员的姓名、电话号码张贴在交通要道口,方便用户的投诉和社会的监督。